I. Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin, regulujący zasady korzystania z Serwisu.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.abcenter.pl, za pośrednictwem którego Użytkownicy mogą dokonywać zakupu towarów dostępnych w Sklepie.
3. Sprzedawca – ABcenter Beata Stójkiewicz, ul. Krótka 34, 41-806 Zabrze, NIP 6481438396, REGON 241845400, tel. 696 482 090, tel. 537 186 802, e-mail: sklep@abcenter.pl.
4. Użytkownik – każdy podmiot korzystający z płatnych i bezpłatnych usług Serwisu prowadzonego pod adresem www.abcenter.pl.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu produktów dostępnych w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego z przedmiotu prowadzonej działalności ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu na cele zarobkowe, zawodowe lub związane bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
7. Konto Użytkownika – usługa świadczona nieodpłatnie drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, pozwalająca Użytkownikowi na korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Serwisu.
8. Serwis – strona internetowa, na której zlokalizowany jest Sklep, prowadzona pod adresem www.abcenter.pl.
9. Towar – rzecz ruchoma, produkt fizyczny.
10. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, dostępne do pobrania lub treści wirtualne do odtworzenia na stronie Serwisu, do których Użytkownik otrzyma dostęp po otrzymaniu płatności przez Sklep. Treści cyfrowe nie są zapisane na nośniku materialnym.
11. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Konsumentowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Konsumenta lub innych Użytkowników tej usługi, a także inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej; produkt lub usługa oferowane do sprzedaży w Sklepie.
12. Produkt – wszystkie usługi, treści i towary dostępne do sprzedaży w Sklepie.
13. Treść/Treści – elementy tekstowe, graficzne lub multimedialne (np. informacje o Towarach, zdjęcia, filmy promocyjne, opisy, komentarze), w tym utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz wizerunki osób fizycznych, jakie są rozpowszechniane w ramach Serwisu.

II. Postanowienia ogólne

1. Każdy Użytkownik może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail sklep@abcenter.pl, a także telefonicznie pod numerami telefonu 696 482 090 oraz 537 186 802.
2. Sprzedawca udostępnia Regulamin przed rozpoczęciem świadczenia usług Serwisu nieprzerwanie na stronie Sklepu.
3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu zawarcia Umowy sprzedaży.
4. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego akceptacji.
5. Usługi świadczone są w języku polskim. Językiem komunikowania się z Użytkownikiem jest język polski. Umowa zostaje zawarta wyłącznie w języku polskim.
6. Informacje dostępne w Serwisie Sprzedawcy nie stanowią oferty w rozumieniu właściwych przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.
7. Niniejszy Regulamin wskazuje zasady i warunki korzystania z usług Serwisu na rzecz Użytkowników, które stanowią w szczególności:
   1. sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem sieci Internet – usługa płatna,
   2. założenie i prowadzenie Konta Użytkownika w Serwisie – usługa bezpłatna,
   3. wiedza w artykułach – usługa bezpłatna,
   4. pliki do pobrania – usługa bezpłatna,
   5. newsletter – usługa bezpłatna,
   6. formularz kontaktowy – usługa bezpłatna,
   7. obsługa bramki płatniczej Operatora Płatności w celu wykonania płatności w ramach Umowy sprzedaży – usługa bezpłatna.
8. Asortyment produktów oferowanych za pośrednictwem strony obejmuje:
   1. sprzedaż towarów.
9. Informacje oraz opis oferowanych produktów Sklep zamieszcza na karcie każdego z produktów.
10. Dostęp do usług Serwisu może być ograniczony lub niemożliwy w przypadku przeprowadzania prac konserwacyjnych systemów informatycznych lub wystąpienia awarii niezależnych od Sprzedawcy. Jednocześnie Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby utrudnienia tego typu występowały możliwie jak najrzadziej i trwały możliwie jak najkrócej.
11. Wszelkie nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu, Sklepu lub Konta Użytkownika należy zgłaszać na adres e-mail Sklepu lub telefonicznie pod numerami telefonu przypisanymi do Sklepu.
12. Publikowane przez Użytkowników w Serwisie treści, takie jak komentarze, oceny, recenzje czy wypowiedzi, są ich prywatnymi opiniami.
13. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.

III. Komentarze i opinie o produktach

1. Opinie publikowane w Sklepie pochodzą wyłącznie od Użytkowników, którzy dokonali zakupu, co jest weryfikowane na podstawie danych zamówienia.
2. Sprzedawca może udostępnić Użytkownikowi możliwość zamieszczania komentarzy i opinii o Sklepie, Sprzedawcy lub produktach – w ramach Sklepu lub serwisów zewnętrznych należących do osób trzecich. W takim przypadku do zamieszczania wpisów stosuje się postanowienia niniejszego paragrafu.
3. Zamieszczenie komentarza lub opinii jest możliwe po skorzystaniu ze Sklepu, w szczególności po zawarciu Umowy, przy czym zamieszczenie komentarza lub opinii jest możliwe w każdym czasie.
4. Użytkownik powinien formułować komentarze lub opinie w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny, w miarę możliwości poprawny językowo oraz bez używania wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe.
5. Sprzedawca publikuje zarówno komentarze lub opinie pozytywne, jak i negatywne na temat produktów.
6. Zabronione jest publikowanie komentarzy i opinii, które są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub nieprawdziwe, oraz naruszają prawa osób trzecich, w tym w szczególności:
   1. ujawnianie danych osobowych Użytkowników lub innych osób, takich jak imiona, nazwiska, miejsce zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu,
   2. zawieranie adresów stron internetowych niezwiązanych z Serwisem,
   3. omawianie kwestii niezwiązanych z zakupionym produktem lub transakcją dokonaną w ramach Serwisu,
   4. publikowanie treści związanych z pornografią, używkami, nawoływaniem do nienawiści rasowej, wyznaniowej lub etnicznej, zawierających wulgaryzmy, przemoc lub obrażających uczucia religijne,
   5. treści uznane powszechnie za moralnie i społecznie niewłaściwe,
   6. streszczenia filmów, książek itp.,
   7. zamieszczanie informacji handlowych,
   8. zamieszczanie opinii przez opłaconych użytkowników w celu sztucznego podwyższenia lub obniżenia oceny produktu.
7. Sprzedawca może w każdej chwili dokonywać weryfikacji, czy zamieszczone komentarze lub opinie są zgodne z Regulaminem, a w szczególności czy pochodzą od Użytkowników, którzy rzeczywiście nabyli produkt. Weryfikacja może odbywać się za pomocą dowolnych środków, takich jak:
   1. weryfikacja adresu e-mail użytego do zamówienia oraz dodania komentarza lub opinii,
   2. porównanie adresu IP użytkownika dodającego opinię z adresem IP Użytkownika, który dokonał zakupu,
   3. kontakt mailowy lub telefoniczny z Użytkownikiem, który dodał komentarz lub opinię, w celu potwierdzenia zakupu poprzez podanie numeru zamówienia,
   4. sprawdzenie, czy komentarz lub opinia pochodzi z wygenerowanego dla Użytkownika linku, jeśli zastosowano takie rozwiązanie,
   5. sprawdzenie, czy komentarz lub opinia pochodzi od zalogowanego Użytkownika.
8. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zamieszczonych komentarzy lub opinii, Użytkownik może zgłosić Sprzedawcy komentarz lub opinię do weryfikacji. Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca podejmie działania odpowiednie do posiadanych możliwości, mające na celu weryfikację zamieszczonego wpisu.
9. W przypadku zamieszczenia komentarzy lub opinii niespełniających wymagań przewidzianych w Regulaminie Sprzedawca może odmówić publikacji wpisu lub go usunąć.
10. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za treści umieszczane w ocenach, komentarzach i opiniach.
11. Sprzedawca nie ingeruje w oceny, komentarze i opinie, jednakże zastrzega sobie prawo do usunięcia albo zablokowania komentarza lub opinii w uzasadnionym przypadku:
    1. przedłożenia orzeczenia sądu zawierającego taki nakaz,
    2. otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy sprzedaży produktu, którego dotyczy wpis,
    3. gdy ocena, komentarz lub opinia jest niezgodna z postanowieniami Regulaminu, w szczególności niniejszym artykułem,
    4. gdy ocena, komentarz lub opinia nie dotyczy danej Umowy sprzedaży Produktu.
12. Sprzedawca w takiej sytuacji uniemożliwi ponowne ocenienie, skomentowanie lub zaopiniowanie w zakresie tej samej Umowy sprzedaży Produktu.
13. W przypadku powtarzającej się konieczności usuwania ocen albo usuwania lub blokowania komentarzy lub opinii danego Użytkownika, Sprzedawca może zablokować temu Użytkownikowi możliwość wystawiania komentarzy lub opinii albo dostęp do Konta.

IV. Warunki techniczne

1. W celu korzystania z usług Serwisu wymagany jest dostęp do Internetu oraz spełnienie przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
   1. przeglądarka internetowa Microsoft Edge w wersji 93 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
   2. przeglądarka internetowa Mozilla Firefox w wersji 72 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
   3. przeglądarka internetowa Google Chrome w wersji 94 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
   4. przeglądarka internetowa Safari w wersji 5.1 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
   5. w celu odczytania faktury elektronicznej wymagane jest oprogramowanie do otwierania plików PDF, np. Adobe Acrobat Reader,
   6. aby zawrzeć Umowę sprzedaży, Użytkownik musi posiadać aktywny adres e-mail,
   7. dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Użytkownik zobowiązany jest zaakceptować pliki cookies,
   8. w przypadku treści cyfrowych dostarczanych w formacie PDF, DOCX, XLSX, MP3, MP4 konieczne będą aplikacje umożliwiające obsługę wymienionych formatów.
2. Użytkownik powinien korzystać z odpowiedniej przeglądarki współpracującej z jego urządzeniem.

V. Nieodpłatne usługi elektroniczne

1. W ramach Serwisu Użytkownik ma możliwość korzystania z nieodpłatnych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, takich jak:
   1. założenie Konta Użytkownika – które daje dostęp do dodatkowych funkcji i informacji o zamówieniach,
   2. usługa newsletter – polegająca na przesyłaniu informacji związanych z tematyką Serwisu oraz jego ofertą.
2. Konto Użytkownika można założyć podczas zamówienia lub bezpośrednio ze strony. W celu założenia Konta Użytkownika Użytkownik jest zobowiązany:
   1. zapoznać się z treścią Regulaminu, wymagań technicznych i innych dokumentów udostępnionych przez Sprzedawcę,
   2. zapoznać się z zasadami przetwarzania danych osobowych zawartymi w Polityce prywatności,
   3. zaakceptować warunki Regulaminu oraz zasady przetwarzania danych,
   4. podać dane niezbędne do rejestracji w Serwisie zgodne ze stanem faktycznym,
   5. potwierdzić założenie Konta,
   6. potwierdzić rejestrację i tożsamość poprzez kliknięcie linku przesłanego na podany adres e-mail powiązany z Kontem,
   7. po otrzymaniu maila potwierdzającego założenie Konta Użytkownik powinien niezwłocznie dokonać zmiany hasła.
3. Rejestracja Użytkownika potwierdzona mailem jest równoznaczna z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą umowy o świadczenie usług elektronicznych. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawarta jest na czas nieoznaczony.
4. W celu skorzystania z usługi Newsletter Użytkownik jest zobowiązany:
   1. zapoznać się z treścią Regulaminu, wymagań technicznych i innych dokumentów udostępnionych przez Sprzedawcę,
   2. zapoznać się z zasadami przetwarzania danych osobowych zawartymi w Polityce prywatności,
   3. zaakceptować warunki Regulaminu oraz zasady przetwarzania danych,
   4. podać dane niezbędne do rejestracji w usłudze,
   5. potwierdzić zapis na newsletter,
   6. potwierdzić rejestrację i tożsamość poprzez kliknięcie linku przesłanego na podany adres e-mail.
5. Zapis na Newsletter potwierdzony mailem jest równoznaczny z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą umowy o świadczenie usług elektronicznych. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawarta jest na czas nieoznaczony.
6. Z bezpłatnych usług elektronicznych Użytkownik może zrezygnować w każdym momencie poprzez przesłanie informacji o rezygnacji z usługi na adres e-mail przypisany do Sklepu. Rezygnacja z usługi skutkuje wyrejestrowaniem Użytkownika oraz utratą dostępu do funkcjonalności Sklepu przypisanych do danej usługi.

VI. Przyjmowanie i realizacja zamówień

Produkty fizyczne

1. Użytkownik dokonuje zamówienia na produkt bezpośrednio na stronie Sklepu https://abcenter.pl oraz za pośrednictwem Facebooka oraz WhatsApp.
2. Podczas procesu zamówienia Użytkownik ma możliwość założenia Konta Użytkownika, które daje mu dostęp do dodatkowych funkcji.
3. Do złożenia zamówienia i dokonania zakupu produktu nie jest konieczne zakładanie Konta Użytkownika.
4. W celu złożenia Zamówienia Użytkownik powinien wybrać na stronie Sklepu produkt, który ma być przedmiotem Umowy sprzedaży, po czym kliknąć komendę „Dodaj do koszyka”, a następnie przejść na podstronę prezentującą Koszyk.
5. W formularzu zamówienia Użytkownik uzupełnia dane niezbędne do wysyłki oraz dokonuje:
   1. wyboru produktu,
   2. wyboru sposobu dostawy,
   3. wyboru sposobu płatności,
   4. zatwierdzenia Regulaminu i Polityki prywatności,
   5. wyrażenia stosownych zgód,
   6. potwierdzenia zamówienia,
   7. płatności za towar po przekierowaniu do strony zewnętrznego Operatora Płatności.
6. Po złożeniu zamówienia na podany przez Użytkownika adres e-mail przesyłana jest wiadomość z informacją o złożonym zamówieniu.
7. Realizacja zamówienia przez Sklep następuje po otrzymaniu zapłaty za zamówiony produkt. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy towar wysyłany jest za pobraniem – w takim przypadku realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po jego złożeniu.
8. Czas realizacji zamówienia może wynieść maksymalnie 5 dni roboczych.
9. Ceną wiążącą dla stron jest cena, po której Użytkownik złożył zamówienie na produkt.
10. Brak zrealizowanej wpłaty przez Użytkownika w ciągu 3 dni, tj. brak zapłaty za produkt, spowoduje anulowanie zamówienia.
11. Zamówienie Użytkownika zostanie zrealizowane pod warunkiem, że produkt jest dostępny na magazynie lub u dostawców Sklepu.
    1. częściowy brak towaru w zamówieniu – gdy brakujący produkt jest częścią większego zamówienia, Użytkownik jest informowany o brakach i podejmuje decyzję o częściowej realizacji zamówienia lub anulowaniu całości zamówienia. Zwrot pieniędzy w przypadku dokonanej przedpłaty następuje w części lub w całości zgodnie z decyzją Użytkownika, maksymalnie w ciągu 14 dni od anulowania zamówienia w zakresie, w jakim Umowa sprzedaży nie została zawarta,
    2. całkowity brak produktów w zamówieniu – gdy produkt jest niedostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu i nie ma możliwości realizacji zamówienia, Użytkownik zostanie o tym fakcie poinformowany. Zwrot pieniędzy w przypadku dokonanej przedpłaty następuje w całości maksymalnie w ciągu 14 dni od anulowania zamówienia.
12. Po zweryfikowaniu zamówienia na adres mailowy wskazany przez Użytkownika przyjdzie wiadomość z informacją dotyczącą:
    1. potwierdzenia przyjęcia zamówienia, co jest jednoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży,
    2. braku części lub całości zamówienia w związku z brakiem towaru,
    3. braku możliwości realizacji zamówienia w związku z brakiem zapłaty.
13. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą doręczenia Użytkownikowi wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie realizacji zamówienia.
14. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu. Po wybraniu przez Użytkownika odpowiedniej opcji i przekazaniu niezbędnych danych do zamówienia wystawiana jest faktura zakupu.
15. Do momentu zrealizowania zamówienia, tj. do czasu przekazania produktu do wysyłki, Użytkownik może dokonać zmian w zamówieniu, włącznie z wycofaniem złożonego zamówienia w całości.
16. Aby dokonać zmian w zamówieniu, należy skontaktować się ze Sklepem poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub wysyłając wiadomość na adres e-mail sklep@abcenter.pl, lub telefonicznie pod numerem 696 482 090.
17. W przypadku zakupu przez Użytkownika sprzętu elektronicznego lub elektrycznego, Użytkownik ma możliwość zgłoszenia Sprzedawcy chęci skorzystania z nieodpłatnego zwrotu zużytego sprzętu elektronicznego lub elektrycznego, który posiada. Zgłoszenia należy dokonać poprzez kontakt ze Sklepem, dzwoniąc pod numer telefonu lub pisząc na adres e-mail wskazany do kontaktu ze Sklepem. Nieodpłatny odbiór zużytego sprzętu realizowany jest w miejscu dostawy towaru, o ile jest on tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co dostarczone towary.
18. Informacje dotyczące produktów prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, kierowane przez Sprzedawcę do Użytkowników, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Składając Zamówienie, Użytkownik składa Sprzedawcy ofertę zawarcia Umowy sprzedaży, którą Sprzedawca, po weryfikacji warunków cenowych, dostępności produktów, sposobów płatności i sposobu dostawy, może przyjąć i tym samym zawrzeć Umowę sprzedaży.

Treści i usługi cyfrowe/wirtualne

1. Użytkownik dokonuje zamówienia na produkt bezpośrednio na stronie Sklepu https://abcenter.pl.
2. Podczas procesu zamówienia Użytkownik ma możliwość założenia Konta Użytkownika, które daje mu dostęp do dodatkowych funkcji.
3. W formularzu zamówienia Użytkownik uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz dokonuje:
   1. wyboru produktu,
   2. wyboru sposobu płatności,
   3. zatwierdzenia Regulaminu i Polityki prywatności,
   4. wyrażenia stosownych zgód,
   5. potwierdzenia zamówienia,
   6. płatności za towar po przekierowaniu do strony zewnętrznego Operatora Płatności.
4. Po złożeniu zamówienia na podany przez Użytkownika adres e-mail przesyłana jest wiadomość z informacją o złożonym zamówieniu.
5. Realizacja zamówienia przez Sklep następuje po otrzymaniu zapłaty za zamówiony towar.
6. Brak zrealizowanej wpłaty przez Użytkownika w ciągu 3 dni, tj. brak zapłaty za towar, spowoduje anulowanie zamówienia.
7. Po zweryfikowaniu zamówienia na adres mailowy wskazany przez Użytkownika przyjdzie wiadomość z informacją dotyczącą potwierdzenia przyjęcia zamówienia, co jest jednoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży.
8. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu. Po wybraniu przez Użytkownika odpowiedniej opcji i przekazaniu niezbędnych danych do zamówienia wystawiana jest faktura zakupu.
9. Informacje dotyczące produktów prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, kierowane przez Sprzedawcę do Użytkowników, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Składając Zamówienie, Użytkownik składa Sprzedawcy ofertę zawarcia Umowy sprzedaży, którą Sprzedawca, po weryfikacji warunków cenowych, dostępności produktów i sposobów płatności, może przyjąć i tym samym zawrzeć Umowę sprzedaży.

VII. Warunki płatności w sklepie internetowym i koszty dostawy

1. Ceny produktów w sklepie internetowym zostały podane w złotych polskich i zawierają należne podatki.
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy.
3. Każdy produkt posiada swoją cenę i cena ta jest wiążąca w momencie złożenia przez Użytkownika zamówienia.
4. Sklep ma prawo do:
   1. zmiany ceny produktów znajdujących się w Sklepie,
   2. wprowadzania nowych produktów i usuwania produktów z oferty Sklepu,
   3. przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu,
   4. wprowadzania zmian w ofertach promocyjnych Sklepu.
5. Uprawnienia opisane w powyższym punkcie nie mają wpływu na ceny towarów zakupionych i zamówionych przed wejściem w życie ofert promocyjnych lub zmienionych cen.
6. Dostępne są następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:
   1. przelew tradycyjny,
   2. płatność kartą kredytową lub debetową,
   3. płatność BLIK,
   4. karty płatnicze: Visa i MasterCard,
   5. Przelewy24.
7. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
8. Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
9. Odpowiedzialność za prawidłową realizację płatności i zgodność z obowiązującymi w tym zakresie standardami bezpieczeństwa ponosi Operator Płatności.
10. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zablokowania niektórych form płatności dla wybranych produktów.
11. Użytkownik ponosi koszty dostawy zamówionego towaru, chyba że Umowa sprzedaży stanowi inaczej.
12. Po wybraniu towaru oraz pośrednika wysyłki koszyk automatycznie naliczy koszty dostawy.
13. W przypadku zakupu treści cyfrowych i usług cyfrowych koszty dostawy nie występują.
14. Przy opcji osobistego odbioru towaru koszty dostawy nie występują.
15. Kupujący udziela Sprzedającemu pełnomocnictwa na jednorazowe zawarcie umowy z firmą realizującą odpłatną dostawę zamówionych towarów, na nadanie przesyłki w imieniu i na koszt Kupującego.

VIII. Terminy realizacji

Produkty fizyczne

1. Każdy produkt w opisie zawiera przewidywany czas przygotowania zamówienia do wysyłki lub wydania – w przypadku wyboru przez Użytkownika opcji „odbiór osobisty” – który wskazuje okres od przyjęcia zamówienia do wysłania paczki ze Sklepu lub do osobistego odbioru przez Użytkownika. Czas ten wskazany jest w dniach roboczych.
2. W przypadku zamówienia kilku produktów przesyłka wysyłana jest lub wydawana z chwilą skompletowania wszystkich produktów. Termin wysyłki lub osobistego wydania towaru Użytkownikowi określany jest na podstawie towaru o najdłuższym czasie realizacji.
3. Użytkownik samodzielnie dokonuje wyboru pośrednika wysyłki (kurier, poczta, paczkomaty). Każdy pośrednik deklaruje własny maksymalny termin dostawy wskazany w opisie.
4. Za opóźnienia lub brak dostarczenia towaru spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Użytkownika odpowiada Użytkownik.

Usługi i treści cyfrowe

1. Sprzedawca dostarczy treść cyfrową lub usługę cyfrową Konsumentowi niezwłocznie po zawarciu Umowy.
2. Powyższe terminy nie dotyczą sprzedaży treści cyfrowych lub usług cyfrowych w systemie przedsprzedaży lub uruchamianych okresowo. W takim przypadku o terminie dostawy Użytkownik będzie informowany w opisie produktu.
3. W przypadku gdy usługa cyfrowa, wirtualna lub treść cyfrowa jest usługą doradczą, konsultacją specjalisty lub jest to produkt na indywidualne zamówienie, przed wysyłką treści lub realizacją zamówienia nastąpi kontakt telefoniczny lub mailowy w celu przygotowania dedykowanego produktu.

IX. Prawo odstąpienia od umowy

Produkty fizyczne

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu towaru do Sprzedawcy.
2. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone m.in. w przypadku:
   1. świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o tym, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od Umowy,
   2. Umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym, niezależnych od Sprzedawcy i mogących wystąpić przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy,
   3. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   4. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
   5. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
   6. Umowy, w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca przyjechał do niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji.
3. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, o której mowa w definicji Konsumenta, jeżeli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.
4. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:
   1. dla Umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje towar – od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
   2. dla Umowy, która obejmuje wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub części,
   3. dla Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu towaru przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z towarów,
   4. dla pozostałych Umów – od dnia zawarcia Umowy.
5. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy w formie pisemnej na adres e-mail sklep@abcenter.pl. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
7. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na jego adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
8. Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
9. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
10. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
12. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy.
13. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru.
14. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
15. Zwrot towaru następuje na adres: ABcenter Beata Stójkiewicz, ul. Krótka 34, 41-806 Zabrze.

Treści i usługi cyfrowe/wirtualne

1. Prawo odstąpienia od Umowy nie dotyczy treści i usług cyfrowych, jeśli Konsument odbierze zakupione produkty przed upływem 14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość.
2. Sprzedawca przed przystąpieniem do spełnienia świadczenia, tj. przed sprzedażą treści i usług cyfrowych w formie plików do pobrania lub odtworzenia w Serwisie, każdorazowo wyraźnie poinformuje Konsumenta, że rozpoczęcie i pełne wykonanie usługi przed upływem 14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość będzie skutkowało utratą prawa do odstąpienia od Umowy.
3. Konsument każdorazowo odbierając treść lub usługę cyfrową przed upływem 14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość akceptuje, że odstępuje od przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy i zwrotu produktu zakupionego drogą elektroniczną oraz oświadcza, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od Umowy i przyjął to do wiadomości.
4. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o utracie prawa do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta prześle na jego adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania takiej zgody.
5. Jeżeli Konsument nie utraci prawa do odstąpienia od Umowy, może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni.
6. Prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Przedsiębiorcy.
7. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy musi zostać przesłane w formie pisemnej na adres e-mail sklep@abcenter.pl.
8. W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
9. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia od Umowy, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy.
10. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w Umowie ceny lub wynagrodzenia.
11. Zwrotu płatności za treść cyfrową Sklep dokonuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy.
12. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta przy zakupie, chyba że Konsument wyraźnie wskazał inną formę zwrotu płatności.

X. Reklamacje

Produkty fizyczne

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Konsumentowi towar zgodny z zawartą Umową.
2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność towaru z Umową, która ujawni się w terminie 2 lat od dnia jego dostarczenia, chyba że określony przez Sprzedawcę termin przydatności towaru do użycia będzie dłuższy.
4. Towary prezentowane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania są wówczas podawane w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta i dołączonej do produktu.
5. W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, wobec Użytkowników będących Przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
6. Jeżeli sprzedany Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany Towaru na zgodny z Umową.
7. Jeżeli towar jest niezgodny z Umową, Konsument może niezależnie od żądań, o których mowa powyżej, złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy, jeśli:
   1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z Umową poprzez jego wymianę lub naprawę,
   2. Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z Umową poprzez jego wymianę lub naprawę stosownie do przepisów ustawy o prawach konsumenta,
   3. brak zgodności towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z Umową,
   4. brak zgodności towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania jego naprawy lub wymiany,
   5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
8. Sprzedawcy przysługuje prawo zamiany żądania Konsumenta w zakresie wymiany lub naprawy towaru w przypadku, gdy wymiana lub naprawa towaru nie będzie możliwa lub będzie zbyt kosztowna.
9. Sprzedawca ma obowiązek przyjąć reklamację, naprawić Towar lub wymienić Towar na wolny od wad w możliwie najkrótszym terminie, z zastrzeżeniami i na zasadach określonych we właściwych przepisach ustawy o prawach konsumenta.
10. W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa odstąpienia od Umowy lub obniżenia ceny Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy, zwróci temu Konsumentowi należną kwotę. Zwrot ceny nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
11. W przypadkach niewymienionych w Regulaminie reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z regulacjami ustawy o prawach konsumenta.
12. Reklamacje można składać w szczególności poprzez wysłanie zgłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na sklep@abcenter.pl.
13. Zgłoszenia można również składać pisemnie na adres: ABcenter Beata Stójkiewicz, ul. Krótka 34, 41-806 Zabrze.
14. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane ułatwiające jej rozpoznanie:
    1. oznaczenie Konsumenta: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz ewentualnie adres do korespondencji,
    2. numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie,
    3. przedmiot reklamacji,
    4. okoliczności uzasadniające reklamację,
    5. żądanie Konsumenta.
15. Reklamacja powinna zostać złożona w języku polskim.
16. Reklamacje dotyczące Sklepu, w szczególności dotyczące Towarów, rozpatruje Sprzedawca.
17. Sprzedawca ustosunkuje się do prawidłowo złożonej reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Sprzedawca udziela Konsumentowi odpowiedzi drogą elektroniczną albo pisemnie. Brak odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji uważa się za jej uwzględnienie przez Sprzedawcę.
18. Odbiór towaru objętego reklamacją od Konsumenta odbywa się na koszt Sprzedawcy.
19. Powyższe zapisy dotyczące reklamacji nie mają zastosowania w przypadku sprzedaży produktów uszkodzonych lub wybrakowanych, których niezgodność z Umową została dokładnie opisana i udokumentowana przez Sprzedawcę w karcie produktu, a Konsument w momencie zakupu oświadczył, że został poinformowany o niespełnianiu przez nabywany towar części wymogów zgodności z Umową sprzedaży i akceptuje ten brak zgodności.

Treści cyfrowe i usługi cyfrowe

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową lub usługę cyfrową niezwłocznie po zawarciu Umowy. Odstępstwo od tej zasady wymaga wyraźnego porozumienia stron.
2. Treść cyfrowa jest dostarczona w chwili, gdy treść cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do niej lub jej pobranie, zostały udostępnione Konsumentowi lub urządzeniu, które ten Konsument wybrał samodzielnie w tym celu.
3. Usługa cyfrowa jest dostarczona w chwili, gdy Konsument lub urządzenie, które ten Konsument wybrał samodzielnie w tym celu, uzyskali do niej dostęp.
4. Jeśli Sprzedawca nie dostarczył treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, Konsument wzywa go do ich dostarczenia. Jeśli mimo wezwania Sprzedawca nie dostarczy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Konsument może odstąpić od Umowy.
5. Konsument może odstąpić od Umowy bez wzywania Sprzedawcy do dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, jeżeli:
   1. z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, lub
   2. Konsument i Sprzedawca uzgodnili albo z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej miał istotne znaczenie dla Konsumenta, a Sprzedawca nie dostarczył ich w tym terminie.
6. Zasady, o których mowa powyżej, nie dotyczą sytuacji, gdy Umowa przewiduje dostarczenie treści cyfrowej za pośrednictwem materialnego nośnika.
7. Jeśli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia ich do zgodności z Umową.
8. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z Umową tylko wtedy, gdy jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
9. Sprzedawca doprowadza treść cyfrową lub usługę cyfrową do zgodności z Umową na własny koszt, w rozsądnym czasie, nie później niż w ciągu 14 dni od chwili, w której dowiedział się o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
10. Doprowadzenie do zgodności z Umową treści cyfrowej lub usługi cyfrowej uwzględnia charakter oraz cel, w jakich są wykorzystywane.
11. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, jeśli:
    1. doprowadzenie do zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
    2. Sprzedawca nie doprowadził treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z Umową,
    3. brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową występuje nadal mimo prób doprowadzenia do zgodności,
    4. brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności z Umową,
    5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
12. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy, zwróci Konsumentowi należną kwotę.
13. Reklamacje można składać w szczególności poprzez wysłanie zgłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na sklep@abcenter.pl.
14. Zgłoszenia można również składać pisemnie na adres: ABcenter Beata Stójkiewicz, ul. Krótka 34, 41-806 Zabrze.
15. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane ułatwiające jej rozpoznanie:
    1. oznaczenie Konsumenta: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz ewentualnie adres do korespondencji,
    2. numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie,
    3. przedmiot reklamacji,
    4. okoliczności uzasadniające reklamację,
    5. żądanie Konsumenta.
16. Reklamacja powinna zostać złożona w języku polskim.
17. Sprzedawca ustosunkuje się do prawidłowo złożonej reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

XI. Dane osobowe i polityka cookies

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas korzystania z usług Serwisu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie Umowy i w celu jej realizacji oraz na podstawie zgody, na zasadach określonych w RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawiera Polityka prywatności zamieszczona w Serwisie.
3. Przy korzystaniu z Serwisu Użytkownik proszony jest o wyrażenie zgody na używanie ciasteczek zgodnie z Polityką prywatności. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na używanie ciasteczek, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub zrezygnować z używania Serwisu.

XII. Odpowiedzialność Administratora

1. Punktem kontaktowym do zgłaszania treści nielegalnych w rozumieniu DSA jest adres e-mail: sklep@abcenter.pl.
2. W przypadku, gdy Administrator zostanie poinformowany o obecności treści nielegalnych lub okolicznościach wskazujących jednoznacznie na działania lub treści nielegalne, podejmie odpowiednie środki w celu usunięcia tych treści lub uniemożliwienia dostępu do nich przez Użytkowników.
3. Jeśli działania Użytkownika są sprzeczne z zasadami określonymi w Regulaminie, obowiązującym prawem, normami społecznymi lub prawami innych Użytkowników lub osób trzecich, lub gdy istnieje uzasadniona potrzeba weryfikacji danych dotyczących Konta lub działalności Użytkownika w Sklepie, Administrator może podjąć następujące działania:
   1. tymczasowo lub na stałe zawiesić działanie Konta Użytkownika,
   2. ograniczyć dostęp do poszczególnych usług świadczonych w ramach Sklepu na czas określony lub nieokreślony,
   3. wymagać od Użytkownika potwierdzenia swojej wiarygodności przed dalszym korzystaniem ze Sklepu.
4. Użytkownik jest odpowiedzialny za swoje działania na stronie Serwisu, w tym ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą wobec Administratora Serwisu.
5. Użytkownik ma prawo zgłosić skargę dotyczącą kwestii usunięcia konkretnych treści opublikowanych przez innego Użytkownika w Serwisie, zwłaszcza jeśli treści te są uznane za niedozwolone lub nielegalne.
6. Skargę można złożyć drogą mailową na adres: sklep@abcenter.pl, pisemnie na adres Administratora: ABcenter Beata Stójkiewicz, ul. Krótka 34, 41-806 Zabrze.
7. W przypadku gdy dane lub informacje podane w skardze wymagają uzupełnienia, Administrator Serwisu skontaktuje się ze składającym reklamację za pośrednictwem podanego adresu e-mail.
8. Administrator Serwisu rozpatrzy skargę w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
9. Osobie zgłaszającej skargę przysługuje prawo do odwołania od decyzji Administratora Serwisu w ciągu 6 miesięcy od daty jej doręczenia.
10. Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania możliwości zgłaszania nielegalnych treści Użytkownikowi, który nadużywa tego mechanizmu poprzez składanie nieuzasadnionych skarg.

XIII. Zmiany w regulaminie

1. Sprzedawca może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
   1. zmiana przepisów prawa regulujących sprzedaż towarów lub świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę,
   2. zmiana sposobu świadczenia usług spowodowana względami technicznymi lub technologicznymi,
   3. zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług elektronicznych poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie dotychczasowych funkcjonalności lub usług elektronicznych.
2. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie Sprzedawca udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację w Sklepie oraz za pomocą wiadomości przesłanej na podany przez Użytkownika adres e-mail.
3. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie nie wcześniej niż z upływem 30 dni od dnia wysłania informacji o zmianie. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy sprzedaży zawarte przed wejściem w życie zmian.
4. Zmiana Regulaminu pozostaje bez znaczenia dla Umów sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu.

XIV. Postanowienia końcowe

1. Autorskie prawa do Sklepu, a także elementów Sklepu oraz układu i kompozycji tych elementów, przysługują Sprzedawcy, z wyjątkiem oznaczeń partnerów Sprzedawcy.
2. Użytkownik, akceptując Regulamin, oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności, rozumie treść tych dokumentów i w pełni je akceptuje oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
3. Umowa sprzedaży oraz umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest między Użytkownikiem a Sprzedawcą.
4. W sprawach nieuregulowanych w Umowie, w tym w Regulaminie, zastosowanie znajdują przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także inne odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
6. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
7. Użytkownik będący Konsumentem posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Data publikacji regulaminu: 19.08.2024 r.

Pliki do pobrania

formularz reklamacji

formularz odstąpienia od umowy